一、常见问题

1、简藏插件已正常安装，但通过插件导入简历没反应；

2、发布职位跳转至个人信息界面。

二、导致问题产生的可能原因

1、插件版本老旧（当前最新版为3.3.7，后续会不定期迭代，可在下载插件处查看插件最新版本型号）

2、浏览器版本低（建议安装谷歌浏览器）--浏览器需升级到最新版

如通过步骤三排查插件是最新版本、浏览器也为最新版本，可重启插件再做尝试

如重启插件后还是不行，请联系对应的Moka技术同事协助解决

三、查看插件版本/浏览器版本方式

1、谷歌：chrome://extensions/（复制该链接到谷歌浏览器查看插件版本）

      chrome://settings/help（复制该链接到谷歌浏览器查看浏览器版本）

2、edge：edge://extensions/（复制该链接到edge浏览器查看插件版本）

      edge://settings/help/ （复制该链接到edge浏览器查看浏览器版本）  

3、360极速：chrome://myextensions/extensions（复制该链接到360极速浏览器查看插件版本）

      360极速浏览器版本：浏览器右上角--帮助和反馈--关于360极速浏览器                

四、插件安装

1、谷歌浏览器安装指引：https://mokahr.moyincloud.com/d/1595428069224587265.html

2、360浏览器安装指引：https://mokahr.moyincloud.com/xtyy/jzcj/360llqazjzff.html